Hot Sale 2025: cinco consejos para realizar compras online seguras
El Hot Sale 2025 comenzó este lunes y se extenderá hasta el miércoles 14 de mayo, convirtiéndose en uno de los eventos de compras online más destacados del año.
Organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), más de 900 marcas ofrecerán descuentos atractivos en distintos rubros, que incluyen tecnología, indumentaria, decoración, viajes y belleza.
La Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires lanzó una serie de recomendaciones clave para que los consumidores realicen sus adquisiciones de manera segura y sin inconvenientes.
«La mejor herramienta que tiene un consumidor es la información. Desde la Ciudad, acompañamos estas jornadas con pautas claras que ayudan a evitar estafas y ejercer los derechos que la ley garantiza», afirmó César Torres, secretario de Gobierno y Vínculo Ciudadano.
Entre los cinco consejos fundamentales que se brindaron, el primero enfatiza la importancia de comprar exclusivamente en sitios web oficiales y verificados. Los consumidores deben evitar enlaces sospechosos y cerciorarse de que los sitios cuenten con protocolos de seguridad adecuados. También es crucial revisar los costos adicionales antes de finalizar cualquier compra, para que no surjan sorpresas en el precio final, incluyendo gastos de envío o instalación.
La tercera recomendación destaca la necesidad de conservar toda la documentación relacionada con la compra, como facturas y correos electrónicos, pues son vitales para presentar reclamos en caso de cualquier inconveniente. Además, los consumidores deben leer atentamente la descripción del producto y los términos de venta para comprender las condiciones de devolución y evitarle sorpresas.
Finalmente, se recuerda la existencia del derecho al arrepentimiento, que permite a los consumidores cancelar la compra hasta diez días después de recibir el producto o contratar el servicio. La empresa debe proporcionar un número de trámite y asumir los costos de devolución en este caso.
Los ciudadanos que necesiten más información o tengan dudas pueden comunicarse a través de la línea gratuita 147, opción 6, o mediante las redes sociales oficiales BAconsumidor en Facebook y X.com.
En la página web del organismo también pueden realizar denuncias o acceder a información adicional.
Fuente: CADENA 3
